京东上线行业首个食用油“假一赔万”办事:每
发布时间:
2025-11-11 15:14
作者:
j9.com官方网站

11月10日,京东超市正式推出食用油“假一赔万”质量保障办事,这是行业内首个针对食用油掺假问题推出的赔付办事。消费者正在收货后7天内,供给SGS、华测等权势巨子第三方机构出具的检测演讲以及相关材料,京东核实存正在掺假后,正在14天内完成退款,并启动每单一万元的赔付。该办事涵盖了花生油、橄榄油、菜籽油、山茶油及亚麻籽油等五类食用油。参取该办事的产物均已通过第三方权势巨子机构的严酷检测,正在采办页面打标“保实”字样,说明:“不掺假 不虚标 权势巨子认证 假一赔万”。
花生油、橄榄油、山茶油及亚麻籽油的成底细对较高,一段时间以来,部门品牌商家为攫取更多利润,会成本较低的棕榈油、大豆油和玉米油,消费者难辨。本年,京东超市结合华测等权势巨子检测机构共建检测方式,采用近红外光谱体例,对自营食用油开展多批次检测。达标的食用油,采办页面将标注“保实”“不掺假 不虚标 权势巨子认证 假一赔万”。消费者正在收货后7日内,若对所购食用油存正在掺假疑虑,可第一时间联系京东客服,提交包罗订单号、运单凭证、完整开箱视频、含日期及批次消息的商品图片,以及华测权势巨子第三方机构出具的掺假检测演讲。
经京东客服专业复核验证,确认商品存正在掺假后,将正在14天内同步完成退货退款手续,并启动每单一万元的赔付。能够留意到,本年4月至12月,国度市场监视办理总局正在全国集中开展食用动物油凸起问题排查整治工做,进一步规范食用动物油出产运营行为,此中,食用动物油掺假、以次充好问题是排查整治的沉点。京东超市粮油调味相关担任人引见,是响应国度相关政策,将通过持续取合做伙伴打制合规、平安、通明的食用油出产及畅通系统,营制健康有序的食用油行业成长,保障消费者用油平安。
该担任人还暗示,京东超市成立了长效品控机制,对已打标商品实施每季度滚动抽检复核,还取合做伙伴签定许诺函,严酷按照国度食物平安管控要求进行管控,不掺假、不虚标,产物成分及质量取标签及商品页面分歧。下一步京东超市还将持续扩大检测品类,以丰硕消费者的选择。目前检测筹备工做正正在进行中,后续检测及格的食用油,将分批完成打标。
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